A l’issue de l’audit de renouvellement qui s’est déroulé les 10 et 11 mai 2021 au sein de l’activité du sous-titrage pour sourds et malentendants, l’auditeur AFNOR a émis un avis favorable au renouvellement de la certification qualité ISO 9001 en pointant la robustesse de la structure, la maîtrise de l’activité. Il a souligné la constance de la qualité, la dynamique d’amélioration continue et ce malgré la crise traversée depuis mars 2020.
Pour rappel, france.tv access est le seul acteur de l’accessibilité audiovisuelle à être labellisé ISO 9001, et ce depuis 2012, gage de la constance de la qualité et de la dynamique d’amélioration continue perpétuée par le management et les équipes.
